AGB
KUNDENBETREUUNG
Bei SeaTime steht die Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle. Unser Kundendienst ist hier, um Ihnen bei Fragen zu unseren Bootsverleih-Dienstleistungen zu helfen. Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Wir legen großen Wert auf klare und verständliche Kundendienstrichtlinien, um das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen.
Unsere freundlichen Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei allen Anliegen behilflich zu sein. Wir sind bestrebt, Ihnen eine hervorragende Betreuung zu bieten und sicherzustellen, dass Sie Ihre Zeit auf dem Wasser in vollen Zügen genießen können.
GROẞHÄNDLER
Sie sind ein Großhändler und interessieren sich für eine Zusammenarbeit mit SeaTime? Wir freuen uns, von Ihnen zu hören! Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie unsere hochwertigen Bootsverleih-Produkte vertreiben können und welche Vorteile eine Partnerschaft mit SeaTime bietet. Wir legen großen Wert auf transparente und faire Geschäftsbeziehungen und sind bestrebt, langfristige Partnerschaften aufzubauen.
Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere Großhandelskonditionen zu erfahren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu starten.
ZAHLUNGSMETHODEN
- Kredit- und Debitkarte
- Twint
- Bar Bezahlung
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Angebote unseres Einzelunternehmens im Bereich Bootsfahrten und Wasseraktivitäten. Durch die Buchung einer unserer Leistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
Buchung und Bezahlung:
Die Buchung kann über unsere Webseite, per E-Mail oder telefonisch erfolgen.
Der gesamte Betrag ist vor Antritt der Dienstleistung zu bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Zahlungsmethoden: Banküberweisung, Kreditkarte, TWINT oder Barzahlung vor Ort.
Stornierungsbedingungen:
Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. In diesem Fall wird der gezahlte Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10% zurückerstattet.
Bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vor Fahrtantritt erfolgt keine Rückerstattung.
Kann die Fahrt aufgrund schlechter Wetterbedingungen oder unvorhersehbarer Ereignisse nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin vereinbart.
Haftung:
Die Teilnahme an den Bootsfahrten erfolgt auf eigene Gefahr.
Der Veranstalter haftet nicht für persönliche Gegenstände, die während der Fahrt verloren gehen oder beschädigt werden.
Der Kunde ist verpflichtet, den Anweisungen des Bootsfahrers jederzeit Folge zu leisten.
Sonderwünsche und individuelle Fahrten:
Auf Anfrage sind individuelle Fahrtrouten oder Sonderleistungen möglich.
Zusätzliche Leistungen wie Getränkepakete oder besondere Abholorte können separat gebucht werden.
Verhalten an Bord:
Das Mitbringen von eigenen Getränken und Speisen ist nur nach vorheriger Absprache erlaubt.
Teilnehmer, die sich nicht an die Sicherheitsregeln halten oder unter starkem Alkoholeinfluss stehen, können von der Fahrt ausgeschlossen werden.
Bei mutwilliger Beschädigung von Boot oder Ausrüstung haftet der Kunde für den entstandenen Schaden. Der Kunde haftet für jegliche Verschmutzung des Bootes und muss für die Reinigungskosten aufkommen.
Datenschutz:
Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Schlussbestimmungen:Gerichtsstand ist der Sitz des Einzelunternehmens.
Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der restlichen Bestimmungen unberührt.